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京东爱奇艺会员“买一送一”的消息在网络上着实热闹了一阵,双方合作已经一周,消费者到底买不买账?5月4日京东和爱奇艺共同宣布,一周之内双方新增会员超过100万。

互联网人口红利不再的当下,APP吸纳一个用户要费多少功夫?有业内人士计算,光经济成本就是120—200元!在这一背景下,电商平台京东和泛娱乐平台爱奇艺跨界合作一周就涨了100万“死忠粉”,堪称会员运营的神来之笔。

京东PLUS会员一年能省千元

消费者认可,原因无非是觉得买会员这钱花得值。

从爱奇艺用户角度看,爱奇艺、腾讯和优酷三巨头的年度VIP会员价都是198元,视频内容上爱奇艺有一定优势,其近年来打造了奇葩说、中国有嘻哈、偶像练习生、盗墓笔记、河神等国民级网综网剧,在年轻用户中有很大的影响力。

也就是说,爱奇艺会员含金量本就不比竞争对手低,现在又送了198元的京东PLUS会员,自然是超值了。

从京东用户的角度看,京东是中国首家推行付费会员制的电商平台,可以说拥有最成熟的会员运营体系,给会员提供的权益也很丰富,比如0.5%-2%的购物回馈、每月100元的优惠券、每月30元的运费券、9折服饰券、百万件商品折扣、专属客服等权益。

据京东方面透露,这些权益每年平均能为每位会员节省七八百元,加上免费送爱奇艺会员,更是可以节省千元左右,大大超过了198元的年费,也是相当给力。

双方合作对各自的用户都是大好事,一周引爆百万会员就在情理之中了。

亚马逊会员2日内送达,若在中国是“灾难”

京东的会员权益和其它电商平台相比到底怎么样?我们不妨拿电商付费会员制的鼻祖亚马逊做比较。

先看价格,京东PLUS会员价198元,亚马逊美国prime会员价是99美元,是京东的3倍。

再看权益。亚马逊美国本土会员的权益主要是享受美国境内2日送达、大多数自营商品免邮费、会员专属折扣等。

2日送达这项权益,不久前刘强东曾有过评价。他认为这种配送时效在中国就是灾难,因为消费者希望6小时内就收到快递。

此言是建立在京东超强的物流系统之上,京东95%的自营订单可以在24小时内完成配送,这项“福利”所有用户都能享受,连会员专享都算不上,从这点看京东完爆亚马逊。

免邮政策这一项,亚马逊会员是大部分商品(除去Add-on商品)免邮,这对面临奇高运费的美国消费者来说,确实是很大的诱惑。京东会员如果购物不满99元需要支付运费,不过每月有5张价值共30元的运费券可以抵用。对多数会员来说,5张券已经够用,当然这一点比起亚马逊来还是稍逊一筹。

会员专属折扣双方大同小异,但京东0.5%-2%的购物回馈、每月100元优惠券、9折服饰券这些真金白银的权益亚马逊是没有的。

可以说PLUS会员权益大大超过了亚马逊美国prime会员权益。那亚马逊中国会员呢?

亚马逊中国会员年费388元,是京东的两倍,其权益主要是国内全部包邮、海外购满 200 元包邮。这对经常“海淘”的消费者来说有较大的吸引力,但如果主要在国内购物,性价比就比较低了。

亚马逊虽然的行业先行者,prime会员数量也已破亿,但其会员权益更多是针对美国市场特点设计,在中国吸引力并不强。而京东与爱奇艺的联合,不仅让会员权益大大升级,更重要的其是打通了内外部资源,开创了跨界融合的新玩法。相信这也将成为中国互联网行业会员运营的新趋势,各个平台的消费者也将不断获得更多的跨界权益。